Bons de souscription
Les produits KW RaceWear sont garantis contre tout défaut de fabrication et de matériaux pendant une période d'un (1) an à compter de la date d'achat. Cette garantie est étendue à l'acheteur d'origine uniquement et ne s'applique pas si des dommages sont causés par un abus, une négligence, des réparations incorrectes, un ajustement inadéquat, des modifications et des altérations ou s'ils sont utilisés d'une manière différente de la manière prévue. KW RaceWear n'offre aucune autre garantie expresse ou garantie. Toutes les garanties implicites par la loi seront limitées à quatre-vingt-dix (90) jours. Tous nos produits contiennent le logo KW RaceWear en tant que marque déposée du fabricant et de la marque même s'il n'est pas visible dans le configurateur. KW RaceWear n'est pas responsable des dommages accessoires ou indirects. Si vous pensez que votre produit KW RaceWear contient un défaut, vous pouvez envoyer le produit à KW RaceWear pour une évaluation de la garantie à tout moment au cours de la première année d'achat. Nous avons 14 jours pour examiner la plainte. Les produits endommagés couverts par la garantie seront réparés ou remplacés par un article de taille et de style comparables, à la seule discrétion de KW RaceWear. Les produits endommagés jugés non couverts par la politique de garantie de KW RaceWear vous seront renvoyés à vos frais.
Pour une évaluation de la garantie, veuillez remplir le formulaire de plainte et l'envoyer à [email protected].
Voici une copie du formulaire, veuillez le télécharger ici.
Résultats
Tous les produits non personnalisés peuvent être retournés jusqu'à 14 jours à compter de la date de réception du colis.
Les retours ne s'appliquent pas aux produits personnalisés !!
Les articles retournés doivent être non portés, inutilisés, non lavés et dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes d'origine attachées.
Pour nous aider à traiter votre retour dans les plus brefs délais, veuillez remplir le formulaire de retour.
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Une fois votre retour reçu et inspecté par KW RaceWear (généralement dans les 72 heures suivant la réception), votre remboursement sera traité et automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine dans les 7 jours ouvrables. Veuillez noter qu'en fonction de votre société de crédit, il peut s'écouler de 2 à 10 jours ouvrables supplémentaires après l'application de votre crédit pour qu'il soit publié sur votre compte. Les frais d'expédition sont retournés par la boutique, mais si le consommateur choisit de livrer des articles autres que le mode de livraison conventionnel le moins cher proposé par le vendeur, le vendeur n'est pas tenu de rembourser au consommateur les frais supplémentaires encourus.
En cas de retour de marchandises, le client est responsable des frais d'expédition des marchandises au détaillant.
Comment retourner le produit ??
Suivez ces étapes simples pour un retour facile:
1. Remplissez complètement le formulaire de retour.
2. Joignez le formulaire de retour rempli et les articles retournés dans un colis.
3. Apportez le colis au transporteur de votre choix et sélectionnez la méthode d'expédition préférée.
4. Envoyez les retours à: KW RaceWear, 138 rue Batalionow Chlopskich, 42-200 Czestochowa, Pologne
5. Veuillez garder une trace de votre envoi jusqu'à ce que vous ayez reçu un avoir.
Pour plus d'informations sur les retours, veuillez contacter le service client de KW RaceWear à [email protected] ou appeler le +48 505 032 500